這樣算不算醫療疏失?天母某兒童牙醫

月瓜媽
月瓜媽 2010-01-07 16:44:33 版主 259

說真的,如果在美國,他們一定會被告,但在台灣,真的不知道....

只能說,面對孩子的事,有時真的要堅持.

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二三個月前,因為女兒乳牙未掉,恆齒卻已長出來,加上懷疑女兒有一點點蛀牙,所以問了學校老師,爬了文,找到一間位於天母,知名的兒童牙醫診所.

第一次去檢查,感覺很好,因為感覺上很尊重小朋友,甚至替小朋友解釋各種器具的作用,還幫它們取了綽號.

後來,照了X光.確認臼齒有蛀牙.

醫生說一般蛀牙沒關係,但為了讓小朋友習慣牙醫,所以會先做別的像是塗氟.封填的處理.

當媽的我,一聽之下覺得合理,也沒有問太多,全部照醫生的專業去執行.

但在第三或四次檢查時,我發現女兒那顆蛀牙的洞真的變大了,跟醫師說,小孩蛀很快,是不是先把蛀牙處理掉!?

醫生說:〔沒關係,今天還是只做封填.蛀牙沒那麼快,而且從這顆牙的X光照片裡看來,只有蛀一點點.〕

但是,其實看得出來,當天醫師很趕,連每次要刷牙的步驟,那天都沒做,封填做完,塗完氟,話都沒說就去趕下一位小朋友的”攤”了.

然後,原本預約一個月後的複診,因為醫師〔臨時〕出國而往後延了將近一個月.

昨天,帶小朋友去看牙.節錄一些對話.

醫師:〔這顆牙蛀到神經了喔.〕

我:〔啊?〕錯愕.

醫師:〔看這情形,要抽神經,套牙套.〕

我:〔什麼?不是說只要磨一磨再封填就好嗎?〕

醫師:〔這神經已經有點爛爛的了喔!〕

我:〔你不是說只有蛀一點?〕

一陣沉默.然後是我對牙套及封填的提問及醫師護士的說明.

我:〔小孩蛀牙是很快的.〕有點火了.

醫師突然說:〔可能是X光的誤差,看起來沒有這麼深.〕

我:〔那怎麼會變成這樣?〕

我哩咧,聽到她講這句,心都涼了,誤差?

我相信你的專業,妳給我說是誤差,而且:

1)明明知道有蛀牙,卻不先做些預防處理?

2)你們照X光時就說會照牙齒的情況處理

3)你們在進診間時要求父母尊重專業,現在跟我講機器有誤差?

4)這種話,明顯就是不願承任錯誤的脫罪之詞!

然後,在聽了沒有戴牙套保護可能會使牙齒斷裂的情形,我同意了讓女兒帶假牙牙套.

接下來又問了一堆關於大人小孩牙套的相關問題.

得知:小孩的牙套不用做做齒模.而且乳齒和恆齒的神經是不同的.

醫師:〔今天先做根管,下次再把假牙套上去.〕

我本來還是尊重專業,看著她幫女兒磨牙,修補.幾分鐘後.

我:〔您剛剛說小孩的齒不用做齒,那為什麼不今天把它做完?〕

醫師和護士一陣堅介.....

醫師:〔媽媽媽不好意思,其實是因為時間來不及.〕

我哩咧,今天我們也等了二十幾分鐘,你卻因為我們的預約時間到了,要讓小孩下次再磨一次牙?再跟我收一次掛號費?

醫師和護士看我的臉色開始沉下來,剛好另一位護士又經過,請她去問下一位患者來了沒,終於,決定今天幫女兒把牙套做好.

這期間,為了讓女兒分心,我也同意讓她躺著看電視,因為醫師說這樣較方便,就因為我〔尊重專業〕!

這期間,忍著不捨女兒這麼小就要磨牙帶假牙套,沒有責怪醫師拖了這麼久,就因為我〔尊重專業〕!

這期間,醫師說要下次再把假牙裝好,在不知道兒童假牙和大人不同的情況下,我沒有懷疑,就因為〔尊重專業〕!

但,我女兒的牙齒卻在我〔尊重專業〕的情況下,被白白犧牲了!!

從只需磨牙封填,變成需要戴著一顆銀晃晃的假牙!!!

回家後真的很生氣,很心疼很不捨,更加地自責,自責自己因為太相信專業,忽略掉該有的堅持,至少,我可要求她們把蛀掉的牙,稍微處理免得蛀牙惡化!

我真的很生氣,昨天一整晚都睡不著,我女兒好好的牙,就因為妳一句〔X光也會有誤差〕的鬼話,但明明是身為醫師對病患的傲慢與過度自信,害我女兒一口白亮的牙齒必需磨掉一顆裝上假牙!?

而這些,都是可以避免的,如果醫師願意用點心,願意站在患者的立場想想想的話!

也許,有些人覺得小孩的乳牙不過是小事,不用這麼重視,但我cara的是:

1)明明可以避免的,卻變成最壞的結果

2)明明當母親的我們有提醒,卻仍然故我

3)明明可以當天處理的,卻因為妳的方便,造成孩子必須多一次或二次的看診.

昨天之後,女兒只需定期去檢查就好,但若要我擇,我是再也.決不願意去那間知名的兒童牙醫診所看診了!!

把這件事提來,真的是感觸很深,也希望媽咪們在尊重專業的同時,能多觀查一間診所在面對病患時的態度,不是表面的客客氣氣,而是,能否真心地站在病患角度想的一種親切關懷.

於2010-01-10 22:27:15 補充發言
謝謝媽咪們的回應. 會寫這篇,只是感觸自己沒有堅持對小孩治療牙齒的進度,說真的,我家女兒牙齒很美,我是顧到五歲才完全讓她自己刷.她蛀的是第一顆臼齒.主要的原因是因為齒縫太小(我女兒牙齒很密很漂亮,所以在還沒掉乳牙卻長新牙時我才會這麼緊張) 至於有媽咪說我誤導,實在不知所謂何來,我只就事實的經過描述.而最讓我生氣不捨的,其實不是能不能一次做完根管,而是那蛀牙x光明明一開始是不深,但肉眼卻看起來很大,我想稍做處理填補並不是難事也不會太久,而我女兒在做根管那天,的確是乖乖躺了一個多小時. 還有謝謝有媽咪提供的新資訊,早知道可以不用急著做,我也想等到真的斷裂再做您所說的後續處理,畢竟做牙套是要〔磨牙〕的,這真的很無奈. 我要補充的是: (1)醫師出國不是一個月,而是我們的複診因為她出國而晚了一個月. (2)女兒去看牙齒大約是八九月時去的 (3)若是提前檢查卻〔被拖到〕牙爛必須做根管,那我們提前去檢查的意義在那裡? 真心希望每位媽咪每位寶貝都能在所有必須的醫療行為裡得到最妥善的照顧.
065hr
qqqqqqqq 2010-01-07 16:52:33 #1F
 

是不是格子牙醫?

supermum
kate0915 2010-01-07 17:05:02 #2F
 

現在很多牙醫都這樣

可以一次做完的就是要分成很多次 健保真的很好A的樣子

我曾經在東湖某牙醫從一開始確診說要抽神經

看了5次都還沒做牙套

後來我就跳槽了

牙醫診所如果去做定期檢查只幫你洗牙然後叫你下次來補牙的

就甭去了

小豬仔媽咪*~
小豬仔媽咪*~ 2010-01-07 17:10:15 #3F
 

看不太懂...

蛀掉的那刻應該是乳牙吧,

如果是乳牙的話那還好,

因為乳牙有乳牙的神經

恆齒有恆齒的神經,

會裝牙套是因為那顆牙要長出來的時間還很久,

還不至於無法彌補,

不過真的別再去那家牙醫診所了。

這種情形我也遇過好幾次了,

我家妹妹也是醫生一開始都說乳牙如果換的時間快到了,

基本上不補也沒關係,

結果我家妹妹現在嘴裡放了6顆大鋼牙,

我真的懷疑診所是故意的ㄇ?

因為牙套還真好賺ㄟ...一顆5千= =

難怪覺得我家老公賺的錢永遠都不夠花!

只能搖頭~~

有一次更扯,

我自己去做根管治療,

然後那醫生就邊弄邊問助理時間,

我問他說怎麼這麼快?

那個醫生跟我呼巄說健保只有給付牙科30分鐘的看診時間。

我當下也覺得莫名奇妙但又不懂什麼健保規定只好乖乖的下來。

回家問我老公之後,我老公才說你怎麼那麼好拐阿><

現在的牙科為了業績不顧道德的很多。

如果你是要自費做牙套、矯正、牙周病之類的,

通常1~2星期就可以排到看診時間了,

如果你是要補助牙(反正就是健保給付類的)

那至少要排上ㄧ個月,

這是我個人的經驗。

因為我們家姊姊現在正做牙齒矯正中~~~

邦妮*媽咪
邦妮*媽咪 2010-01-07 17:12:49 #4F
 

請問是院長還是女醫師呢?

因為我女兒蛀牙也在那邊看診,聽了媽咪的說明後,也會怕怕的.

因為太相信醫師的話,也從未懷疑. 這樣算不算醫療疏失?天母某兒童牙醫_4F_img_1謝謝分享.

Wilson的媽
寶貝HONEY 2010-01-07 17:56:45 #5F
 

現在的牙科為了業績不顧道德的很多

+++++++++++++++++++++1

小腹平平人
笨貓媽 2010-01-07 22:07:12 #6F
 

我曾經在東湖某牙醫從一開始確診說要抽神經

看了5次都還沒做牙套

--->大部份的牙醫師抽神經一次完成。

不過…仔細一點的醫生,抽神經會讓病人過來3次…甚至以上。

妳想,一次就可以賺到的錢,為什麼要分這麼多次來,浪費醫生的時間。

醫生賺的不是妳的掛號費,而是妳做的項目能跟健保申請幾多錢。

版媽的事件,只能說"一連串的巧合造成的不幸"。

剛好醫生出國一個月;剛好版媽明知道孩子蛀牙後依舊沒做好清潔。

醫生說一般蛀牙沒關係,但為了讓小朋友習慣牙醫,所以會先做別的像是塗氟.封填的處理.

--->這是合理的。

而的確,蛀牙真的沒那麼快,如果妳好好清的話。

月 2
月 2 2010-01-07 23:25:12 #7F
 

並不是大部分的抽神經都一次完成!!

單顆根管的(前牙)也許可以

後牙有3-4顆根管

即使是根管專科醫師也不見得可以在一個半小時內完成

況且要你張開嘴巴整整一個小時

蛀爛發炎的根管更不適合一次完成!!

請不要誤導!!

ruby
ruby 2010-01-08 12:53:28 #8F
 

媽咪看到你這篇

我也很想哭

我最近也遇到

但是我比你慘

我家老大帶牙套有2年多

去年7-8月牙套下面牙齦有膿包

(在高雄ABC聯盟做的)

當中在其他診所打消炎的針

後來9月回去ABC看..拔牙套拿掉治療2次

又套新的牙套..沒有收錢只有掛號費

最近發現有一各小白點..把它撥開是飯粒

側邊牙齦肉被吃掉..有一各洞可以看到牙根

好恐怖呀..因為我女兒也沒有喊痛

昨天先帶去其他牙科先處理

說牙齦沒辦法長肉..連牙套+牙齒整各拔掉

裡面蛀很深..醫生清衣清傷口..牙齦肉都沒看到了

看的很難過...說是反覆發炎..慢性發炎..可能

小朋友沒有喊痛...才3各月時間變成這樣

也很信任醫生固定帶去看牙齒..但是牙齒卻變這樣

以後牙齦可能長不出來...臼齒牙根會外露

覺得很對不起女兒..把它的牙齒顧成這樣

Qbaby的媽
Qbaby的媽 2010-01-08 21:19:52 #9F
 

現在的人真的是越來越向"錢"看

好像都先在意"賺錢術"而非"醫術"

搞得人與人之間的信任關係越來越薄弱

真的很悲哀

我也想知道是院長還是女醫師。

我帶小孩給院長看過,

不過他建議三個月就要塗氟一次,

當然就要自費,

但我一直懷疑真的有必要嘛?

而且自費部分每家牙醫也收的不同。

圖解媽媽百科

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