請會員幫忙宣導【申請刪除】的立意

BabyHome 客服 2010-04-13 13:22:20 版主 774

BabyHome 了解現階段會員恐慌和擔憂的情緒，但以目前我們接獲衛生局來函的公文顯示，其實都是言論內容確切具有銷售、轉售或出清「醫療器材」、「藥品」或「引導銷售食品同時宣稱使用療效」，才會經由舉發進而發文調查。

BabyHome 負責人客服爸爸本週將親自到台北市政府衛生局面會衛生局人員，我們也正積極尋求其他管道協助溝通，客服和部分縣市承辦人員已有協調出其他配合方式，因此會員可以不用過度緊張。BabyHome 會盡力將這次的事件風波降到最低，必要時也將招集遭受罰鍰的會員共同出聲。

BabyHome 目前需要所有會員協助宣導【申請刪除】的立意，客服處理時間加長恐將影響到其他會員違規資料的處理時效，這並不是我們所樂見的。

請會員幫忙宣導【申請刪除】的立意_img_1 BabyHome 提供【申請刪除】的作業系統，用意在於協助會員盡快刪除誤觸法令規範的言論，但自4月11日凌晨開放申請至今【申請刪除】的件數已多達6500多筆，以昨日客服處理逾千筆的申請刪除資料來看，近5成左右都不符合申請刪除資格，舉凡：有回應內容僅只有"推"一字或僅回應"支持+1"、"訂閱"和謝謝分享也要求刪除，甚至還有張貼寶寶趣味拍或心事閒聊、提供育兒意見、商品的使用方式或物品區賣一般尿布，這些內容是不違反法規也不符合申請刪除的資格。