我自己想詢問是這篇http://www.babyhome.com.tw/mboard.php?op=d&sID=1650737&bid=6&r=40&page=2
整篇發文同理心關心人權為西藏人祈福
只出現22F和37F發言故意扯遠
這樣也停止回應
那以後是否不喜歡開題話題,故意加入亂扯達到停止回應
這樣也沒關係嗎
謝謝
客服人員真不好當!
尤其 BabyHome 的客服，因為提供給網友的反應管道方便且直接，一件事情的處理會有不同的反應和爭議，但我們仍要求要以公司政策及規定做為評斷和控管。
BabyHome 討論區管理，客服人員除了需要對老闆負責，重要的是還需要對數十萬會員交代，這也讓我們在作任何處理和回應時都需要時時叮嚀自我，如何做到不受爭議、質疑? 這是我們每天提心吊膽的事了。
客服只有單單幾位，要管理多達3-40個討論區，還要處理網站操作詢問、功能教學、檢舉處理、信件回覆、功能審核、電話處理..，每天反面的情緒多過正面鼓勵數倍，同樣也為了養家糊口，但當BabyHome 客服媽媽真的不是輕鬆，所以也祈求會員能多多體諒!
BabyHome 確實明禁政治色彩的討論，規避或作為其他論調探討，或許在某些階段是不會被放大檢視的，這些現階段我們都將以謹慎的處理方式禁止在親子網站中發酵。
謝謝您的提問和反應 
(原作者於 2008-03-19 15:36:32 重新編輯過)
客服人員是否考慮單單刪除話題扯遠或有意煽動政治性話題的人發言,
如上位媽媽說的~"出現22F和37F發言故意扯遠"
而不是把整篇有討論意義的話題全部禁止!!
這樣有些想要吸收新知或多角度的媽咪就無從考就!!!
希望能三思~ 採納!! 感恩~~~
本內容涉及成人議題，未滿18歲不可瀏覽
